Politique de Confidentialité
1. Introduction
La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont Advised Traveler (ci-après « nous », « notre » ou « Advised Traveler ») collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous interagissez avec notre site web www.advised-traveler.com (ci-après « le Site »). Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles conformément aux réglementations en vigueur, y compris le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679) et la Loi Informatique et Libertés.
En utilisant notre site, vous acceptez les termes de cette politique. Nous vous encourageons à la lire attentivement et à la consulter régulièrement, car elle peut être mise à jour pour refléter des évolutions légales ou fonctionnelles.
2. Données personnelles collectées
2.1 Données fournies volontairement par l’utilisateur
Nous collectons des informations que vous nous fournissez directement lors de votre utilisation du Site, telles que :
- Formulaire de contact : nom, prénom, adresse e-mail, objet et contenu du message.
- Inscription à la newsletter : adresse e-mail.
- Réservations ou achats via nos partenaires affiliés : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations de paiement (via un prestataire de paiement sécurisé).
2.2 Données collectées automatiquement
Nous collectons automatiquement certaines informations lors de votre navigation sur notre site via des cookies et technologies similaires. Cela inclut :
- Adresse IP et localisation approximative.
- Type d’appareil, navigateur et système d’exploitation utilisés.
- Pages visitées, temps passé sur le site, interactions avec les contenus.
2.3 Données collectées via l’affiliation et les partenaires tiers
Nous utilisons des liens d’affiliation vers des plateformes de réservation de voyages, des compagnies aériennes, des hôtels, des services touristiques, ainsi que d’autres partenaires commerciaux. Lors de votre utilisation de ces liens, certains partenaires peuvent collecter des informations sur vous, conformément à leur propre politique de confidentialité. Ces informations peuvent inclure des données liées à votre achat, à votre navigation et à vos interactions avec les services partenaires.
Il est important de noter que nous n’avons aucun contrôle sur les pratiques de collecte de données des partenaires tiers, et nous vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité respectives pour comprendre comment vos informations sont traitées.
3. Finalités du traitement des données
Nous utilisons vos données pour les finalités suivantes :
- Fournir les services demandés (réponse aux demandes de contact, envoi de newsletters, gestion des inscriptions, etc.).
- Suivi des transactions via les liens d’affiliation, pour mesurer les performances et générer des commissions sur les achats effectués via ces liens.
- Améliorer votre expérience sur notre site, notamment par l’analyse de la navigation et la personnalisation des contenus.
- Assurer la sécurité du site et prévenir toute activité frauduleuse.
- Respecter les obligations légales et réglementaires.
4. Gestion des cookies
Pour plus de détails sur la gestion des cookies sur notre site, y compris leur finalité, veuillez consulter notre page dédiée à la gestion des cookies.
5. Partage des données personnelles
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Toutefois, vos informations peuvent être partagées avec les entités suivantes dans les circonstances suivantes :
- Prestataires de services : hébergeurs, prestataires d’emailing, services d’analyse web.
- Partenaires affiliés : pour le suivi des transactions effectuées via les liens d’affiliation sur notre site.
- Autorités légales : si la loi l’exige ou en cas de nécessité pour protéger nos droits ou prévenir des fraudes.
Tous nos partenaires sont soigneusement sélectionnés pour leur conformité avec les lois en matière de protection des données personnelles.
6. Durée de conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux exigences légales :
- Données de contact et newsletters : jusqu’au retrait de votre consentement.
- Données transactionnelles : conservées pendant la durée légale nécessaire (5 à 10 ans).
- Données analytiques : conservées pendant une durée maximale de 13 mois.
7. Sécurité des données
Nous avons mis en place des mesures de sécurité pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute altération ou toute divulgation non autorisée. Nous utilisons des technologies de cryptage et des processus de sécurité rigoureux. Toutefois, aucun système de transmission de données n’étant totalement sécurisé, nous vous conseillons également de prendre des précautions pour protéger vos informations personnelles, notamment en utilisant des mots de passe robustes.
8. Vos droits sur vos données personnelles
En vertu du RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès : obtenir une copie des données que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification : corriger des informations inexactes ou incomplètes.
- Droit de suppression : demander la suppression de vos données, sous réserve de nos obligations légales.
- Droit d’opposition : refuser l’utilisation de vos données à certaines fins (par exemple, marketing).
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré.
- Droit de limitation : demander la suspension de certaines utilisations de vos données.
Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l’adresse suivante : dpo@advised-traveler.com. Une preuve d’identité pourra être demandée pour confirmer votre demande. Si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).
9. Modifications de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité pour refléter des changements législatifs, fonctionnels ou commerciaux. Toute modification sera publiée sur cette page, et vous serez informé par la date de mise à jour indiquée en bas de cette page.
10. Contact
Pour toute question concernant cette politique, vos données personnelles ou vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : dpo@advised-traveler.com.
Dernière mise à jour : 19/02/2025